Politique de remboursement

Conformément au droit européen, tu disposes de 14 jours à réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation sur les produits physiques, sans justification.

Exception — produit numérique : l'ebook TDAH Girl, une fois le lien de téléchargement utilisé, ne peut plus faire l'objet d'un remboursement (conformément à l'article sur le contenu numérique du droit européen de la consommation).

Pour un retour : contacte-nous à glowbrainshop@gmail.com avec ton numéro de commande. Le produit doit être renvoyé dans son état d'origine. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.